internet siparişinden gelen kırık malzeme...

  • Konuyu başlatan Konuyu başlatan deepex
  • Başlangıç Tarihi Başlangıç Tarihi
deepex demiş ki:
mehmet abi bu tarif ettiğiniz tamir şekli parçalı kamışlar için de geçerli mi acaba?

nitekim yanlış bilmiyorsam içleri dolu oluyor.
Hepsini görüntüle...

içleri dolu kamışlarda çok kolay tamir ediliyor :) kısaca anlatayım iki parçayı da uygun matkapla içine doğru 2 . 3 cm delin delik çapında ve uzunluğunda metal parça ile birbirine ekleyip japonla yapıştırın eskisinden sağlam olacaktır inanın:)
 
avmarketi problemi

aynı olay benimde başıma geldi.

okuma marka makinam kargodan kırık geldi
av marketini aradım.
kırık akineyi iade ettim
yenisini gönderdiler

: )
 
Selam
remikson ithaltcısı tel
0312 212 97 28
ugur veta hüseyin beyle irtibat kurarsan sana yardımcı olurlar
bana da özele yazarsın;)
 
06turna06 demiş ki:
Selam
remikson ithaltcısı tel
0312 212 97 28
ugur veta hüseyin beyle irtibat kurarsan sana yardımcı olurlar
bana da özele yazarsın;)
Hepsini görüntüle...

teşekkür ederim turgay abi,

ben şimdi alışveriş yaptığım firmayı durumdan haberdar ettim, sizce onlardan haber bekleyeyim mi, yoksa direk ugur veya hüseyin bey ile irtibata geçeyim mi?

tekrar çok teşekkür ederim.
 
lombardo demiş ki:
aynı olay benimde başıma geldi.

okuma marka makinam kargodan kırık geldi
av marketini aradım.
kırık akineyi iade ettim
yenisini gönderdiler

: )
Hepsini görüntüle...

tolga abi umarım sizin kadar şanslı olurum:)

murat41 demiş ki:
içleri dolu kamışlarda çok kolay tamir ediliyor :) kısaca anlatayım iki parçayı da uygun matkapla içine doğru 2 . 3 cm delin delik çapında ve uzunluğunda metal parça ile birbirine ekleyip japonla yapıştırın eskisinden sağlam olacaktır inanın:)
Hepsini görüntüle...

murat abi gayet mantıklı bir çözüm, lakin ne yazık ki kırık uç benim elimde değil! bulamadığım için kırık ucu ilk başta anlayamadım zatewn kırılmış olduğunu :)

ufuk teşekkür ederim bilgilendirmen için,

fikirlerini esirgemeyen herkese teşekkür ederim,

iyi bayramlar, rastgele...
 
deepex demiş ki:
teşekkür ederim turgay abi,

ben şimdi alışveriş yaptığım firmayı durumdan haberdar ettim, sizce onlardan haber bekleyeyim mi, yoksa direk ugur veya hüseyin bey ile irtibata geçeyim mi?

tekrar çok teşekkür ederim.
Hepsini görüntüle...

ara onları istersen
çünkü iade mal geri onlara dönecektir
 
06turna06 demiş ki:
ara onları istersen
çünkü iade mal geri onlara dönecektir
Hepsini görüntüle...

tamamdır abi, bayram sonu ilk işim verdiğin numarayı aramak olacak.

tekrar çok teşekkür ederim.
 
surffishing demiş ki:
Normalde kargo ile taşınan malzemeler sigortalıdır..
Bununla beraber teslim aldım diye imza atmadan önce malzemeyi sağlamlığını görerek onayladıktan sonra imza atılmalı..Hasrlı ise rapor tutturulup şirket bilgilendirilmeli
Eğer imza atılıp teslim alınmış ise tazmın durumu çok zor..Çünkü kargo şirketi"ben malı sağlam teslim ettim buda kabul imzası derse eliniz kolunuz bağlı"
malı teslim alıriken atılan imza aslında malı sağlam olarakda aldığınız anlamına geliyor..Eğer açıp baksaydınız ve kırık diye almasaydınız gönderen firma ile kargo şirketi sorunu çözerdi(genelde kargo zararı karşılıyor.Çünkü onlarda gönderim için aldıkları malın durumunu kontrol ediyor)sizede şirket yeni bir kamış gönderirdi.
Umarım sorununuz sempati kanalıyla çözülür..
Ben bir kargo ile bu konu yüzünden epey uğraştım..Minyatür kristal (83 parça) hayvanlar kolleksiyonumun 17 si kırık gelmişti..
Hepsini görüntüle...

Vay hocam sende daha ne cevherler cıkacak merakla bekliyorum...:confused: :D :D
 
06turna06 demiş ki:
nafiz
ithalatcı firma ankarada olup arkadaşımdır
sana yarına iş yeri telini vereceğim
kamışını yeni ile değiştirebilecekleri gibi sorun yaşatmayacaklarını bilmeni isterim
Hepsini görüntüle...
Turgay abi sen bizim herşeyimizsin
Turgay abi sen bizim herşeyimizsin:D
 
O kadar sıkı kapalı geliyor ki malzemeler açmak ve orada kontrol etmek çok zor ve vakit alıyor.Nasıl olcak bu iş
 
sonuç olarak dün mailime cevap geldi;

suçun asl1nda kargo sirketine ait oldugunu, ama durum sonucu kargo sirketine kabul ettiremeyeceklerini; yine de musteri memnuniyeti adina kargo masraflari bana ait olmak uzere gereken degisikligi veya tamirati yapacaklarini bildirdi, avmarketi.com calisanlari.

bu sonuclara kargo sirketinin cekmesini cok isterdim, hele de suclu onlarken, ama ne yazik ki olan avmarketi.com a ve bir miktar da bana oldu :)

turgay abi verdigin numara icin tesekkur ederim, ama su an icin sanirim gerek kalmadigi icin rahatsiz etmek istemedim.

benden nacizane fikirlerini esirgemeyen butun ustalarima tesekkur ederim.

siz siz olun, ne olursa olsun illaki kontrol etmeye calisin, siz cekmeyin kargo sirketinin sucunu!

saygilar, rastgele...
 
Bahsi geçmişken ben de ilgili siteden yaptığım alışveriş deneyimlerimi aktarayım;

Avmarketi.com'dan sipariş ettiğim kamış hatalı paketleme sonucu elime kırık ulaşmıştı. Kargo şirketine herhangi bir rapor tutturmaksızın yetkiliye mail attım ve durumu izah ettim. Hiçbir karşılık ödemeksizin ürünü alıp yenisini gönderdiler.

Bir başka siparişimde de 200 metre makara misina yerine yanlışlıkla 100 metre makara misina gönderilmişti. Yine yetkiliye mail atarak 100 metre daha gönderseler dahi olta makinamda ek bağı olacağından bahsettim ve ne yapabileceğimizi sordum. Özür dilediler, 100 metre misinanın bende kalabileceğini ve 200 metre misinamı göndereceklerini söylediler. Ertesi gün ürün elime ulaşmıştı.

Sonuç olarak, müşteri memnuniyeti ve satış sonrası destek konusunda AvMarketi.com benim de güvenimi kazandı.
 
deepex demiş ki:
sonuç olarak dün mailime cevap geldi;

suçun asl1nda kargo sirketine ait oldugunu, ama durum sonucu kargo sirketine kabul ettiremeyeceklerini; yine de musteri memnuniyeti adina kargo masraflari bana ait olmak uzere gereken degisikligi veya tamirati yapacaklarini bildirdi, avmarketi.com calisanlari.

bu sonuclara kargo sirketinin cekmesini cok isterdim, hele de suclu onlarken, ama ne yazik ki olan avmarketi.com a ve bir miktar da bana oldu :)

turgay abi verdigin numara icin tesekkur ederim, ama su an icin sanirim gerek kalmadigi icin rahatsiz etmek istemedim.

benden nacizane fikirlerini esirgemeyen butun ustalarima tesekkur ederim.

siz siz olun, ne olursa olsun illaki kontrol etmeye calisin, siz cekmeyin kargo sirketinin sucunu!

saygilar, rastgele...
Hepsini görüntüle...

ALBA SHOPTA KARGODA SATICI FİRMAYA AİTTİR
MÜŞTERİ ÜCRET ÖDEMEZ.
 
06turna06 demiş ki:
ALBA SHOPTA KARGODA SATICI FİRMAYA AİTTİR
MÜŞTERİ ÜCRET ÖDEMEZ.
Hepsini görüntüle...

Turgay Bey;

Eğer aynı "Alba Shop" tan bahsediyorsak (http://www.albashop.com.tr)
sitelerinde şöyle bir açıklama mevcut;


Kargo Ücretleri:


Değerli müşterimiz size daha iyi hizmet verebilmek için UPS KARGO ile anlaşma yapılmıştır,

150 YTL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir,

150 YTL altındaki siparişlerde şehir içi sabit 5 YTL şehirdışı sabit 9 YTL kargo ücreti alınmaktadır.


Kaynak: http://www.albashop.com.tr/asp/menu_items.asp?ID=33

Ben de yaklaşık bir ay önce yaptığım alışverişle birlikte talep edilen kargo ücretini ödemiştim.
 
blubber demiş ki:
Turgay Bey;

Eğer aynı "Alba Shop" tan bahsediyorsak (http://www.albashop.com.tr)
sitelerinde şöyle bir açıklama mevcut;


Kargo Ücretleri:


Değerli müşterimiz size daha iyi hizmet verebilmek için UPS KARGO ile anlaşma yapılmıştır,

150 YTL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir,

150 YTL altındaki siparişlerde şehir içi sabit 5 YTL şehirdışı sabit 9 YTL kargo ücreti alınmaktadır.


Kaynak: http://www.albashop.com.tr/asp/menu_items.asp?ID=33

Ben de yaklaşık bir ay önce yaptığım alışverişle birlikte talep edilen kargo ücretini ödemiştim.
Hepsini görüntüle...

Yalnış anlaşılma olmasın
Arızalı ürünlerde kargo ücreti satıcı firmaya aittir.
Benim anlatmak istediğimde budur.
Arızalı ürününüzü albashopa bildirdiğinizde ücret alınmayacagını kesin biliyorum;)
 
06turna06 demiş ki:
Yalnış anlaşılma olmasın
Arızalı ürünlerde kargo ücreti satıcı firmaya aittir.
Benim anlatmak istediğimde budur.
Arızalı ürününüzü albashopa bildirdiğinizde ücret alınmayacagını kesin biliyorum;)
Hepsini görüntüle...

Evet, şimdi anladım.

Ayrıca burdan tekrar şunu belirtmekte fayda var. İnternet yoluyla yapılan alışverişlerde, kargo elinize ulaştığında ürünü açıp kontrol etmek ve kargo esnasında oluşmuş bir hasarı kargoyu getiren kişiye rapor ettirmek çok önemli. Aksi takdirde ürün değişimi/hasarın gönderici tarafından karşılanması satıcının vicdanına kalmış oluyor.
 
Back
Yukarı